🏢 Partnerünk több mint 10 éve foglalkozik napelemes rendszerek tervezésével, kivitelezésével és szervizelésével lakossági és vállalati ügyfelek számára. A cég emellett energiatárolási és elektromosautó-töltési megoldásokat is kínál, valamint saját képzési központot működtet a szoláripari szakemberek oktatására.Feladatok:1️⃣ Szervizticketek és AI válaszok áttekintése🛠️ Beérkező műszaki hibajegyek és AI által generált megoldási javaslatok napi szintű monitorozása2️⃣ Műszaki validáció⚡ AI diagnózisok ellenőrzése elektrotechnikai alapelvek (Ohm- és Kirchhoff-törvények), valamint napelemes szakismeretek alapján3️⃣ Adatelemzés és idődiagramok vizsgálata📊 Inverterek és monitoring rendszerek termelési adatainak, feszültség- és áramdiagramjainak elemzése anomáliák kiszűrésére4️⃣ Fázisterhelési viszonyok ellenőrzése🔌 1 és 3 fázisú inverterek működésének elemzése, szimmetrikus és aszimmetrikus terhelések vizsgálata5️⃣ Logikai hibakeresés (Troubleshooting)🧠 AI által adott működési előrejelzések validálása valós bemeneti feltételek alapján6️⃣ Kommunikációs hibák diagnosztizálása📡 Adatkapcsolatok (WiFi, LAN, RS485 stb.) stabilitásának elemzése logfájlok alapján7️⃣ AI visszajelzés és „tanítás”🤖 Fejlesztői csapat támogatása hibák és helyes működések dokumentálásával8️⃣ Ügyfélkommunikációs anyagok ellenőrzése📄 Lakossági magyarázatok szakmai és érthetőségi validálása9️⃣ Szerelői utasítások ellenőrzése🔧 Helyszíni hibakeresési és javítási útmutatók műszaki felülvizsgálata🔟 Belső egyeztetések👥 Konzultáció senior mérnökökkel és fejlesztőkkel a rendszer működésével kapcsolatbanElvárások:🎓 Folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok (villamosmérnök / energetikai mérnök / mechatronikai mérnök / fizikus)⚡ Kirchhoff törvényeinek (csomóponti és huroktörvény) ismerete🔋 Ohm törvényének és teljesítmény/energia alapfogalmak ismerete🧪 Méréstechnikai alapismeretek (multiméter használat)☀️ Napelemek működésének ismerete🔌 Inverterek működésének ismerete (1- és 3-fázis, terheléseloszlás)📈 Idődiagramok és adattáblák elemzési készsége🧠 Hibakeresési és logikai következtetési készség összetett rendszerekben📡 Kommunikációs protokollok alapismerete (WiFi, LAN, RF, RS232, RS485)🌱 Középfokú angol nyelvtudás💬 Kiváló kommunikációs készség – a megoldások érthető és szakmai kommunikálása ügyfél, szerelő és belső csapat feléElőnyök:☀️ Napelemes kivitelezési / tervezési / műszaki ügyfélszolgálati tapasztalat🤖 Érdeklődés AI és prompt engineering iránt (ChatGPT, Claude, LLM-ek)🛠️ Ticketing rendszerek vagy monitoring szoftverek ismerete🐍 Alap Python vagy SQL tudás🧠 Erős analitikus gondolkodás és problémamegoldó készség🕒 Heti 25–30 óra vállalásaMunkakörnyezet:🏡 Távoli (remote) munkavégzés📈 Megfelelő teljesítmény esetén hosszú távú fejlődési és előrelépési lehetőség biztosítottMunkaidő: 🏡 Remote munkavégzés📊 Heti 4–8 óra ticketkezelés KPI-alapú teljesítményértékeléssel❗ A jelentkezés menete:1️⃣ Regisztráció a Schönherz.hu oldalon2️⃣ Schönherz.hu oldalon önéletrajz kitöltése*Amennyiben 25 éves elmúltál, a bruttó bérből 15% SZJA kerül levonásra. Ha 25 év alatt vagy, SZJA mentessé válsz, így a bruttó béredet nettóként tekintheted, a nemzetgazdasági átlagkereset mértékéig, ami jelenleg 715 765 Ft havonta.
