Partnerünk egy nemzetközi tárhely szolgáltató csoport tagja, amely 5 országban tömöríti a piacvezető tárhelyszolgáltatókat. Célkitűzésük a kezdetek óta sem változott: széleskörű, professzionális hosting szolgáltatásokat nyújtani, kiváló szakemberekből álló csapatuk segítségével, elérhető áron mindenkinek. Feladatok:• 0-24 es ügyfélszolgálat üzemel a cégnél heti 7 napon, a feladat az éjszakai ügyelet ellátása• ügyfélhívások kezelése, ticket rögzítése vagy ügy eszkalálása éjszakai készenlétes rendszergazda felé (statisztika alapján 2-5 / éjszaka) • személyes ügyfélkiszolgálás, ügyfél azonosítása, megfelelő szerver kiadása, visszavétele (jellemzően heti 1-2 alkalom) • monitorozó rendszer figyelése, riasztás esetén dokumentáció szerinti eljárás (jellemzően alap hibakeresés után eszkaláció rendszergazda kollégák felé)Elvárások:☑️ Folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok nappali tagozaton☑️ Jó kommunikációs készség ☑️ Munkavégzés kb. heti két alkalommalMunkakörnyezet:• pihenő szoba, étkező • ingyen kávé • légkondicionált iroda• hosszútávú munkalehetőségMunkaidő: este 19 órától reggel 7 óráig tartó műszakokban, hétköznap vagy hétvégén 12 órában, esetenként 12 órás nappali hétvégi műszakokba - megbeszélés szerint.*Amennyiben 25 éves elmúltál, a bruttó bérből 15% SZJA kerül levonásra. Ha 25 év alatt vagy, SZJA mentessé válsz, így a bruttó béredet nettóként tekintheted, a nemzetgazdasági átlagkereset mértékéig, ami 433 700 Ft havonta.
Kiválasztásnál előnyt jelent
- tanulmányok IT területen - Műszaki alapismeretek (informatikai) - hálózati alapismeretek