Otthon vagy az informatikában? Emellett nyitottság és segítőkészség jellemez? Szerezz szakmai tapasztalatot partnerünknél!A cégről:💼 profilja a hálózati és IT security megoldások kidolgozása üzleti ügyfelek, kis- és nagyvállalatok, állami szereplők számára.Feladatok: 📍 felhasználóktól beérkező bejelentések fogadása, hibajegy kezelő rendszer használata📍 telefonos ügyfélszolgálat biztosítása📍 kommunikáció a felhasználókkal, a problémák azonosítása, kategorizálása📍 hibák javítása, vagy továbbítása a fejlesztők felé📍 tanácsadás, oktatás a felhasználók részére📍 felhasználói dokumentáció, oktatási anyag készítés, tudásbázis bővítése📍 kapcsolattartás és együttműködés a rendszer fejlesztőivel (angol nyelven) ✅ Elvárások:- nappali tagozatos aktív/passzív hallgatói jogviszony informatikai területen- alap tudás TCP/IP, DHCP- antivírus szoftverek felhasználói ismerete - Windows, Office felhasználói ismeret - jó kommunikáció, nyitottság, stressztűrés- munkatapasztalat megjelölése az önéletrajzban👍 Amit a cég kínál:- openoffice, - ingyen kávé, tea, víz,- fiatal csapat, jó hangulat⌚ Munkaidő:hétköznaponként 9 és 17.30 között
