Leírás
🏙 Biztos Veled is megtörtént már, hogy nehezen kaptál megfelelő időpontot az okmányirodába, vagy más programról kellett lemondanod, hogy egy ügyedet el tudd intézni. Mi azért dolgozunk, hogy a jövőben ez ne így legyen, hanem közigazgatási ügyeidet kényelmesen, akár otthonról, a kanapédon ülve intézhesd.Amennyiben Te is szeretnél hozzájárulni ahhoz, hogy az emberek kevesebb időt töltsenek az ügyintézéssel, akkor csatlakozz hozzánk és segítsd az ügyintézők munkáját háttértámogatásoddal egy szoftverfejlesztő, -üzemeltető cégnél!📝Feladataid lesznek:• részvétel az ügyféltámogató csapathoz beérkező hívások, e-mail-ek, fórumbejegyzések hatékony és pontos kezelésében, adminisztrációjában, megoldásuk koordinációjában • a megoldásban résztvevő szakterületekkel való kommunikáció • kapcsolattartás az ügyfeleinkkel, partnerszervezetekkel, belső területekkel • jegykezelő rendszer aktív használata • részvétel dokumentációk, tájékoztatók, riportok készítésében.✅Elvárások:• folyamatban lévő nappali tagozatos felsőfokú tanulmányok• felhasználói szintű számítógépes és Microsoft Office alkalmazások ismerete• kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség• ügyfélközpontú gondolkodásmód• rendszerszemlélet • új ismeretek elsajátítására való nyitottság• napi minimum 4 óra vállalása😍 Mindezért mit kínálunk mi? Mentorálást! • Támogatást és segítségnyújtást, hogy minél hamarabb elsajátítsd a szükséges tudást feladataid ellátásához. Hosszútávú lehetőséget!• Sikeres gyakornoki időszakot követően teljes munkaidős, határozatlan idejű munkavállalói lehetőséget tudunk biztosítani a felsőfokú tanulmányok befejeztével. Biztonságot!• Rendszereink jellege garantálja azt, hogy a mi munkákra ugyanakkora szükség lesz holnap, mint amekkora szükség volt tegnap! Kényelmet!• Most költöztünk új székházunkba a frissen átadott Váci Greens Irodaház E épületébe, ahol letisztult, „zöld” környezet várja kollégáinkat modern berendezésekkel, minden jóval felszerelve.⏰ Munkaidő: hétfőtől csütörtökig napi 4 órában (7:30-11:30)❗ A jelentkezés menete:1️⃣ Regisztráció a Schönherz.hu oldalon2️⃣ Schönherz.hu oldalon önéletrajz kitöltése*Amennyiben 25 éves elmúltál, a bruttó bérből 15% SZJA kerül levonásra. Ha 25 év alatt vagy, SZJA mentessé válsz, így a bruttó béredet nettóként tekintheted, a nemzetgazdasági átlagkereset mértékéig, ami 499 952 Ft havonta.
Kiválasztásnál előnyt jelent
ticketing rendszerek ismerete (Jira) • ügyfélszolgálati szakmai tapasztalat • call center/helpdesk tapasztalat
Heti óraszám
12 - 16 óra
Munkavégzés helye
Budapest XIII. kerület + HO
Fizetés
Br. 1704 Ft/óra*
