Leírás
A K&H Bank Magyarország egyik vezető bankja mind a lakossági szolgáltatások terén, mind a vállalati szegmensben.Folyamatfejlesztő munkatársat keresnek az Operáció támogatói csapatába. A csapatot 3 érték jellemzi: együttműködés, segítőkészség, racionalitás.A munkakör célja, hogy az Operáción dolgozók életét hatékonyabbá tegye, együttműködve a területekkel és megtámogatva őket különböző digitális megoldásokkal. Hiszünk abban, hogy a jól megtervezett és kidolgozott üzleti folyamatok támogatják a munkát, vagyis csökkenthetik a várakozási időket, eliminálhatják a felesleges és értéket nem teremtő folyamatlépéseket, hatékonyabbá tudják tenni a kommunikációt.Főbb feladatok:📌 részvétel az új folyamatok tervezésében, ill. üzleti igényeinek, követelmények megfogalmazásában📌 megoldási alternatívák megvalósíthatóságának vizsgálata a fejlesztők és üzleti területek (termékmenedzserek, alkalmazásmenedzserek és más folyamatmenedzserek) segítségével📌 termékekkel és folyamatokkal kapcsolatos kommunikáció (tervezés, külső-belső tájékoztatás lebonyolítása)📌 felhasználók irányítása és támogatása📌 részvétel a meglevő folyamatok modellezésében, dokumentálásában és elemzésében (AS-IS, azaz jelenlegi állapot felvázolása)📌 egyértelműen definiált és megalapozott folyamatjavítási előterjesztések készítése (a TO BE, azaz a kívánt állapot felvázolása), dokumentációja és modellezése, valamint azok véleményeztetése és szükség szerint elfogadtatása📌 folyamatok teljesítményének figyelése, fejlesztési lehetőségekElvárások:☑️ Folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok nappali tagozaton☑️ Átfogó látásmód, komplex probléma felismerés,- és megoldás ☑️ Magas szintű kommunikációs / prezentációs készség és meggyőzőerő ☑️ Jó szervező, koordinációs és időbeosztó készség ☑️ Magas szintű pontos, precíz munkavégzés önállóan és csapatban –jó változáskezelés és rugalmasság ☑️ Magas szintű számítástechnikai felhasználói ismeretekMunkaidő: hétköznaponként 09:00-tól 17:00-ig
Kiválasztásnál előnyt jelent
folyamatmodellező eszköz ismerete
Heti óraszám
20 - 24 óra
Munkavégzés helye
Budapest IX. kerület
Fizetés
Br. 1529 Ft/óra