Budapest

Leírás

🏢 Partnerünkről:
Partnercégünk a Deutsche Telekom magyarországi leányvállalata. Budapesti, debreceni, pécsi és szegedi szolgáltatóközpontjaink rendszerintegrációs és üzemeltetési területeken szolgálják ki nemzetközi ügyfeleinket, de kínálatunkban többek között az összes, széles körben alkalmazott szoftver- és hardverplatform SAP-rendszer szolgáltatásai, távoli és helyi szerverüzemeltetés, valamint hálózatmenedzselés és hálózatfelügyelet is megtalálható.

Feladatok:
📌 Részvétel adott ügyfélhez kapcsolódó folyamatok koordinálásában, részfeladatok ellátása
📌 Rendszeres jelentések, reportok, elemzések készítése a Technikai folyamat menedzser, az Ügyvezetés, a Szolgáltatás-nyújtási vezető részére
📌 Közreműködés a minőség mérésében és fejlesztésében, a visszajelzések feldolgozásában
📌 Támogatás nyújtása a folyamat dokumentálási tevékenységeihez
📌 Meglévő folyamatdokumentációs tudástár használata
📌 A határidők és az elvárt szolgáltatási szintek betartásának figyelése

Elvárások:
☑️ Folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok (még leaglább 1 évig legyen jogviszony) nappali tagozaton
☑️ Salesforce, Power BI ismerete
☑️ Jó német kommunikációs készség írásban és szóban egyaránt
☑️ Önálló, agilis munkavégzés
☑️ Haladó MS Office, legfőképp Excel használati ismeretek
☑️ Irodai környezetben szerzett munkatapasztalat

💡 Amit Partnerünk kínál:
▪️ Egyénre szabott, intenzív betanítás
▪️ Több száz szakmai és soft skill, valamint kiscsoportos nyelvi tréninghez való hozzáférési lehetőség
▪️ Összetartó, egymást támogató csapat
▪️ Rugalmas munkavégzés (munkaidő, közösségi média használat, céges események)
▪️ Ergonomikus, modern munkakörülmény

⏰ Munkaidő:
Hétköznaponként 09:00-tól 17:00 óráig

Szükséges nyelvtudás

Német (Középfok)

Kiválasztásnál előnyt jelent

Gyakorlati módszertanok és technikák, eljárások és munkafolyamatok ismerete, ITIL ismeretek

Heti óraszám

20 - 40 óra

Munkavégzés helye

Budapest IX. kerület + Home Office

Fizetés

Br. 1620 Ft/óra