Bejelentkezés \ Regisztráció
Időpontfoglalás

Budapest

Budapest

    Support gyakornok

    Sajnos ez a hirdetés már nem aktuális, kérlek nézz körül az aktuális állásajánlatok között.

    Leírás

    Szeretnél egy nagyon fiatalos és jófej a csapatban dolgozni, családias légkörben? 🤗

    Akkor itt a lehetőség!

    Partnerünk egy üzemeltető cég KKV ügylefekkel.
    Csapatukba keressük új munkatársukat support gyakornok munkakörbe.

    A feladat:
    💻 windows felhasználók lelvel 1-es supportja

    ➡️ A felhasználótól telefonon és e-mailben érkező kéréseket fogadni, munkalapot felvenni ebből elektronikus hibajegy keletkezik melyet kezelni kell. A munkalaprendszert kell kezelni és az alap problémákat megoldani (pl. nincs internet, nem működik a nyomtató stb.) Hálózattal és szerverrel kapcsolatos problémákat nem kell megoldani, csak az illetékesnek továbbítani. Esetenként heti 1x partnerhez való helyszíni ellátogatás is lehet, de ilyenkor ugyanezeket az első szintű problémákat kell csupán kezelni, belvárosi helyszínen.

    Elvárások:
    🔸 Nappali tagozatos hallgatói jogviszony
    🔸 Jó kommunikációs képesség, hiszen folyamatosan kapcsolatot kell tartani az ügyfelekkel
    🔸 Windows 7,8,10 teljeskörű ismerete
    (felhasználói ismereteknél magasabb, hiszen a felhasználókat kell támogatni)
    🔸 Alapvető hálózati ismeretek
    🔸 Pontosság, precizitás
    🔸 Önálló munkavégzésre való képesség
    🔸 Legalább heti 1 teljes nap vállalása (előny ha ez kedd vagy szerda)

    A munkát betanítás előzi meg, illetve a kollégáktól folyamatos segítséget kap a leendő munkatárs.

    Amit a cég kínál:
    👍 További ismereteket szerezhetsz, szerverüzemeltetésben is részt vehetsz, és linuxban is van fejlődési lehetőség, feljebb juthatsz a ranglétrán
    👍 9 hónap munka után bér újratárgyalás következik az addig nyújtott teljesítményed alapján, így lehetőség van a bérezés emelkedésére
    👍 Felszerelt irodahelyiség, kávé és víz biztosított


    Munkaidő:
    ⏰ kedd-szerda-csütörtöki napokon 8:30-tól 17 óráig

    Kiválasztásnál előnyt jelent

    Linux ismeret előny

    Heti óraszám

    20 - 24 óra

    Munkavégzés helye

    Budapest, V. kerület

    Fizetés

    Br. 1400 Ft/óra