Partnerünk világszerte a vízmelegítő és fűtési rendszerek szakértőjének számít; termékei a Föld minden pontján olasz tervezésű, hatékony és élvonalbeli megoldásokkal szolgálják a vásárlók kényelmét. 🔥🌎👉 Csapatába keres új diák munkatársat vevőszolgálati adminisztrátor pozícióba!Feladatok📋 garanciális elszámolások számítógépes feldolgozása 📋 vevőszolgálati szoftverek, honlapok használata: robbantott ábrában történő alkatrészkeresés, hibajavításra vonatkozó információk, pl hibakódok kikeresése 📋 telefonos segítségadás végfelhasználók részére - telefonos műszaki segítségnyújtás szervizpartnerek, kereskedők számára 📋 telefonon és írásban érkezett reklamációk dokumentálása 📋 szervizoktatások előkészítése, szervezése 📋 oktatási anyagok előkészítése📋 statisztikák előkészítése XLS formátumban 📋 SAP-ban történő adatkeresés 📋 egyéb vevőszolgálat vezetőtől, illetve country managertől kapott feladatok elvégzéseElvárások:✅ folyamatban lévő nappali tagozatos aktív/passzív hallgatói jogviszony műszaki területen, nem végzős félévben✅ felhasználó szintű Windows Office ismeret✅ stressztűrés, telefonos konfliktuskezelés✅ önéletrajz munkatapasztalat megjelölésévelAmit a cég kínál:📍 Kellemes irodai munkakörnyezetMunkaidő:⏰ Hétköznaponként 8 és 16:00 között
Szükséges nyelvtudás
Angol (Középfok)
Kiválasztásnál előnyt jelent
🔹 olasz nyelvismeret 🔹 pontosság 🔹 monotonitástűrés
🔹 SAP gyakorlat